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TRATAMIENTO Y PRIVACIDAD DE DATOS

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Está prohibida la reproducción divulgación, distribución o comunicación pública total o parcial de cualquier parte de esta herramienta sin la previa autorización por escrito por parte de mawua.co

 

PRODUCTO

Todos los xxxxxxxxxx de xxxxxxxxxx están realizadas en xxxxxxxxxx, con xxxxxxxxxxxxxxx. (hablar del producto en general). Todo es elaborado en Bogotá, Colombia.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Los productos mostrados en la página pueden ser descontinuados en cualquier momento.

 

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

MAWUA mantendrá el número de unidades disponibles en inventario. En ningún caso se pondrán a la venta de forma intencionada más unidades de las que dispongamos. Haremos todo lo posible por complacer a todos nuestros Clientes en la demanda de los productos. Si estás interesado en algún producto que no se encuentra disponible o de colecciones pasadas no dudes en contactarnos para información sobre re abastecimiento de inventarios o para solicitar la manufactura de esta.

Contáctanos a Mmawayuu@gmail.com.
Cada solicitud será analizada, aprobada o declinada según su caso. 

 

 DISEÑOS ESPECIALES

Realizamos diseños especiales sobre encargo. Los diseños especiales sobre encargo no tienen cambio ni devolución. Para mayor información contáctanos a Mmawayuu@gmail.com

 

 DESCUENTOS

No se aceptan cambios de producto, devolución o reembolso en las piezas compradas con descuentos. 

 

CARRITO DE COMPRA

Los productos que agregues al carrito de compra en mawua.co no serán reservados si no hasta que se realice la compra. Si después de 60 minutos de inactividad este puede ser liberado a otra persona interesada en el producto. 

 

PROCESO DE PAGO

El proceso de pago de pedidos  se realiza a través de Wompi, esta plataforma continuarán y concluirán con su proceso de pago. mawua.co en ningún momento tiene acceso a tu información financiera y no se hace responsable por esta información.

 

ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Los envíos dentro Colombia se realizan por medio de las transportadoras Envia a nivel nacional y DHL internacional.

Las compras realizadas durante fines de semana o festivos se procesarán y enviarán el siguiente día hábil. Por favor tener en cuenta que Colombia tiene aproximadamente 19 días festivos al año.

Una vez procesado el pago, te enviaremos número de guía y un link de seguimiento de tu envió por correo electrónico. Por favor asegúrate de dejar un número de teléfono, correo y dirección valido en los datos de pago.

 

GARANTÍAS Y CUIDADOS

Todas las piezas tienen garantía de 30 días calendario por defecto de fabricación desde el momento de la compra.

 

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA GARANTÍA.

MAWUA se exonerará de la responsabilidad de la garantía, cuando

demuestre que el defecto proviene de: El uso indebido del producto por parte del Cliente o cuando el Cliente evidentemente no haya seguido las instrucciones del cuidado del producto. El cliente está encargado de los costos de envío.

POLITICAS DE CAMBIO

No realizamos cambios ni devoluciones de dinero. Las piezas compradas bajo descuento o  diseños especiales, no tienen cambio o devolución.

Contáctanos a Mmawayuu@gmail.com para ayudarte en el proceso de tu compra o si detectas alguna novedad o inconveniente en la recepción de tu pedido. El cliente está encargado de los costos de envío en dado caso que su pieza llegara a aplicar a cambio o devolución. Si tu compra llega en malas condiciones, escríbenos a Mmawayuu@gmail.com en un plazo de 48 horas desde la recepción de la misma, describiendo el producto y adjuntando una foto del problema. Cada solicitud será analizada, aprobada o declinada según su caso.